Dacă ați avut deja instalată versiunea CAS 3, unde ați setat o anumită parolă, acum, când ați instalat versiunea CAS 4, nu încercați să folosiți parola respectivă din CAS 3, deoarece cele două aplicații sunt distincte.

Vă reamintim că aplicația CAS 4 nu este un update al aplicației CAS 3 (adică nu se instalează peste versiunea veche), ci este o aplicație separată. Așadar, nu se transferă automat datele din versiunea CAS 3 în versiunea CAS 4, cum ar fi conturile de evaluator sau datele subiecților. Pentru contul de evaluator 1, vă rugăm să folosiți parola inițială "1" (așa cum este specificat în Manual aplicației), iar apoi puteți seta o altă parolă, dacă doriți. Recomandăm să schimbați parola doar în cazul în care există mai mulți utilizatori pe calculatorul unde este instalată aplicația CAS 4.

În cazul în care ați setat o anumită parolă pentru contul de evaluator 1 și nu v-o mai amintiți, puteți intra în aplicație cu contul de evaluator 2, folosind parola "2".

Există posibilitatea să vă întâlniți cu aceeași problemă cu parola greșită și pe site-ul casonline.ro (folosit la evaluările online din CAS 4). În acest caz, acesați formularul https://casonline.ro/forgot_password pentru a recupera parola. Dacă abonamentul dvs. nu este plătit la zi, contul dvs. este dezactivat și nu veți putea recupera parola. O altă situație apare atunci când încercați să recuperați parola folosind o adresă de email diferită de cea comunicată la momentul contractării.