Ce fac dacă apare ecranul alb atunci când rulez un test?
utilitate: 0/0Dacă aveți instalată versiunea CAS3 pe calculatorul dvs., pe un cont fără drepturi de administrator, atunci înseamnă că serviciul CAS3Server este pornit și că instalarea a fost făcută de un specialist IT.În această situație, trebuie să urmați pașii:1. Porniți CAS3 și folosiți opțiunea Export date subiecți pentru a salva o arhivă cu subiecții.2...
Citește mai multCe fac dacă apare eroarea "Error 1009: Nu pot fi localizate driverele pentru cheia HASP"?
utilitate: 1/3Există posibilitatea ca pe calculatorul pe care a fost instalată aplicația CAS 4 să mai fie prezente și alte aplicații care folosesc chei HASP, iar acestea să fi instalat deja cea mai recentă versiune de drivere HASP de la Thales. Chiar dacă sunt instalate și driverele HASP de la Gemalto, recomandate pentru CAS 4, calculatorul va utiliza în co...
Citește mai multCe fac dacă parola este greșită?
utilitate: 1/1Dacă ați avut deja instalată versiunea CAS 3, unde ați setat o anumită parolă, acum, când ați instalat versiunea CAS 4, nu încercați să folosiți parola respectivă din CAS 3, deoarece cele două aplicații sunt distincte.Vă reamintim că aplicația CAS 4 nu este un update al aplicației CAS 3 (adică nu se instalează peste versiunea veche), ci este o...
Citește mai multAceastă eroare poate apărea atunci când se instalează o versiune de drivere HASP descărcată de pe internet, diferită de cea specificată în kitul de instalare sau pe site-ul oficial.Pentru a rezolva problema, urmați pașii de mai jos:1. Instalați ultima versiune de drivere HASP de aici: https://casonline.ro/downloads/drivere-hasp-ultimaversiune....
Citește mai multCe fac dacă apare eroarea “Cheia HASP nu a fost găsită”?
utilitate: 1/1Există mai multe cauze și soluții:cheia HASP nu este inserata în portul USB și evident că soluția este să inserați cheia HASP (atenție dacă aveți și alte softuri de la Cognitrom deoarece există posibilitatea să încurcați cheile HASP);portul USB al calculatorului este ars și soluția este să încercați să inserați cheia HASP și în celelalte portu...
Citește mai multCare sunt pașii pentru instalare?
utilitate: 3/5Primul pas este să instalați driverele pentru cheia HASP. Dacă aveți instalată versiunea CAS 3, nu mai este nevoie de acest pas deoarece driverele sunt deja instalate. În cazul în care este vorba de un calculator nou, atunci trebuie să downloadați driverele HASP și să le instalați (o să aveți nevoie de drepturi de administrator).Următorul pas ...
Citește mai multCare sunt cerințele minime de sistem pentru instalare?
utilitate: 6/6Pentru rularea aplicației CAS 4, următoarele cerințe sunt obligatorii: - cerințe software Microsoft Windows 7 SP1 (x32/x64) Microsoft Windows 8 (x32/x64) Microsoft Windows 10 (x32/x64) Microsoft Windows 11 (x32/x64) Microsoft Office ≥ 2003IBM SPSS Statistics (opțional) - cerințe hardware CPU: ≥ 2.7 GHz RAM: ≥ 4 GB HDD: ≥ 800 MB re...
Citește mai multDeschideți un tichet și noi vă răspundem în cel mai scurt timp.